Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 15 Oktober 2026
KIMBER (“kami”) menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat mengunjungi situs kimber.id atau memesan produk KIMBER melalui WhatsApp maupun Shopee.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda berinteraksi dengan kami:
- Nama, nomor WhatsApp, dan alamat pengiriman — saat Anda melakukan pemesanan melalui WhatsApp atau Shopee.
- Data teknis non-identitas seperti jenis perangkat, browser, halaman yang dikunjungi, dan interaksi di situs — melalui cookie dan teknologi pelacakan serupa (termasuk Meta Pixel).
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
- Memproses dan mengirimkan pesanan Anda.
- Menjawab pertanyaan dan memberikan layanan pelanggan melalui WhatsApp.
- Meningkatkan tampilan dan performa situs.
- Menampilkan iklan yang lebih relevan melalui platform Meta (Facebook/Instagram).
3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Informasi hanya dibagikan secara terbatas kepada:
- Jasa pengiriman/kurir, untuk keperluan pengantaran pesanan.
- Shopee, jika Anda memesan melalui platform tersebut.
- WhatsApp Business Platform (Meta), untuk memproses komunikasi pemesanan.
- Meta Platforms, Inc., melalui Meta Pixel, untuk pengukuran dan penayangan iklan.
4. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Situs ini menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (termasuk Meta Pixel) untuk memahami cara pengunjung menggunakan situs serta mengukur efektivitas iklan. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, meskipun hal ini dapat memengaruhi sebagian fungsi situs.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data melalui internet yang 100% aman.
6. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Meminta informasi mengenai data pribadi yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda.
Untuk menggunakan hak tersebut, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah.
7. Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui WhatsApp: 0821-1806-1108.